[ElisaT]

Opprinnelig lagt inn av Sugarpill, her.

Ok, nå som det er avklart at jeg ikke kommer til å krepere av dårlig ost, nytt spørsmål:


Jeg bestilte to pakker fra ASOS.com, med en verdi på 20 pund. De har åpenbart feilmerket på tolldeklarasjons-klistremerkene, for jeg har fått oppkrav med fortollingstutgifter på begge to. Begge er brevpost.

Har tatt kontakt med posten fortolling på mail, men ikke fått svar. Og vet ikke om de er de rette å kontakte heller. Kan de på postkontoret der pakkene ligger hjelpe?


Har i min aktive karriere som nettshopper enda ikke opplevd å få feilmerket pakker som er godt under 200kr-grensa, så aner ikke helt hva jeg skal gjøre...

Det du må gjøre er å ta kontakt med "utenlandsavdeligen" i posten, gjerne på e-post, og sende med kopi av ordrene dine som viser sluttsummen. Iherb hadde en periode hvor de glemte å trekke fra frakt på sluttsummen på pakken, kanskje det har skjedd hos deg? Hvis du søker på Iherb finner du en lang tråd om dette fra i sommer, tror det skal stå riktig e-post og tlf der .