[ElisaT]

Opprinnelig lagt inn av elien, her.

Jeg syntes du skal ta en telefon, du har nok bare vært "uheldig" med saksbehandler. Jeg har nå ringt fredag, mandag og i dag. Har ikke vært noe problem.

Jeg forstod det som du har sendt en mail på dette, du har da fått et saksnr i retur på mailen. Det saksnr må du ha klart når du ringer. De har då fikset det mens jeg var på tråden. Først har jeg ringt å fått beløp på pakken, slik jeg sender rett kopi av ordre. Så når jeg har fått saksnr har jeg ringt tilbake.

Men ikke i dag, då tok vi det i en engang.
Jeg har fått teken på dette nå. Så det jeg gjorde var å ha mailen(adr er ksutland@posten.no) klar med sendingsnr i emnefeltet, å mens jeg hadde saksbehandler på telefonen så tok jeg kopi fra iHerb limte inn å sendte avgåde. Fikk retumail med saksnr med en gang, sa det å vips så var tollen fjernet.

Lykke til

Elin

Takk, da vet jeg hva jeg skal gjøre i morgen tidlig !