[silje21]

Opprinnelig lagt inn av Eirik N R, her.

Hadde en heller ubehagelig arbeidsdag i en Kiwi-butikk i Oslo da jeg var 15 år. Skulle bare sette på plass varer og litt div. Så kom det en kunde og spurte om jeg kunne gjøre noe for han (gjaldt noe med panting). Jeg visste ikke hva jeg skulle gjøre, hadde bare jobbet der én time eller noe. Før jeg visste ordet av det ble jeg kjeftet huden full og kalt idiot. Etter den dagen har jeg prøvd mitt ytterste å være høflig og blid mot alle som jobber i butikk, og sier alltid hei og hadet, og takker når jeg får hjelp til noe. Er det noe jeg ikke unner andre, er det den behandlingen jeg fikk den dagen for rundt 10 år siden!

Huff nei det der hørtes slettes ikke ut som en hyggelig opplevelse. :/ Ene butikken jeg jobbet i når jeg begynte i dagligvarebutikk, fikk jeg et skilt som det sto noe slik : Hei, jeg er ny! Vær Grei Med Meg.
Eller noe sånt hjalp for det aller meste, og folk generelt forsto at man ikke visste alt der med en gang. Flere skulle hatt slike skilt tror jeg .

Opprinnelig lagt inn av BenteR, her.

Vel, på ene butikken her i bygda må jeg svært ofte spør etter varer det er tomt for. Squash for eksempel, må stort sett alltid finne ei kassedame som mener bestemt de er tomme for squash, og hver gang kommer hun overrasket inn med ei hel eske.
På den andre butikken har jeg opplevd og få kjeft fordi jeg tar ukens handling (2000-2500 kroner) alene. Da er liksom jeg som kunde hensynsløs. Jeg handler alltid på den rolige tiden på dagen og legger som sagt igjen ganske mye penger hver eneste uke, året gjennom.

Jeg har selv sittet i kassen på en dagligvarebutikk, og det jeg lærte i min tid var at kunden skal alltid behandles høflig............

Ja, selvfølgelig kan det også skje Bente, at man tror man er tom for noe, og så finner det likevel. Nå kan jeg bare snakke for der jeg jobber selv, og 99 ut av 100 ganger, når vi sier det er tomt, så er det dessverre tomt. :/ Og er vi usikkre så sier vi ikke at det er tomt, før vi har fått sjekket skikkelig.

Og å få kjeft for at du handler mye og alene, er for meg bare helt idiotisk. Den/de som hadde gjort det hos oss tror jeg hadde fått minst en advarsel og "ny" opplæring i kasse og kundeservice, for det er uakseptabelt.

Og kunden Skal alltid behandles høflig, jeg har aldri sagt noe annet, og aldri gjort noe annet.